Обращения граждан и юридических лиц

В соответствии со ст. 3 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300 - З «Об обращениях граждан и юридических лиц» граждане Республики Беларусь реализуют право на обращение путем подачи (внесения):

• письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений) и устных обращений в организации;
• электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации;
• замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя, реализующих товары, выполняющих работы, оказывающих услуги.

Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели реализуют право на обращение путем подачи:

• письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений) и устных обращений в организации;
• электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации.

Находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства, представительства иностранных организаций пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь.

Право на обращение реализуется заявителями добровольно. Осуществление заявителями их права на обращение не должно нарушать права, свободы и (или) законные интересы других лиц, наносить ущерб национальной безопасности и интересам общества и государства, создавать препятствия законной деятельности организаций.

Подача электронных обращений (замечания, предложения по улучшению работы архива, жалобы на действия работников архива) в ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц  обращения.бел

Личный прием граждан осуществляет руководство архива

Директор – Демянюк Андрей Константинович (организовывает и обеспечивает общее руководство работой архива в соответствии с Уставом; организовывает и решает вопросы международного и межведомственного сотрудничества, финансово-хозяйственной деятельности, координирует вопросы обеспечения сохранности документов, защиты госсекретов, коррупционных правонарушений) Приемный день - вторая среда каждого месяца с 8:00 до 12:00 Тел: 8 (017)272-29-42

Заместитель директора – Кулинок Святослав Валентинович (отвечает за постановку и разработку перспективных и годовых планов научно-исследовательской, публикационной и идеологической работы, координирует вопросы использования архивных документов (исполнение запросов от юридических и физических лиц), информационного обеспечения пользователей, в том числе читального зала архива)   Приемный день –  четвертый вторник каждого месяца с 14:00 до 17:00   Тел: 8 (017) 375-26-62

Заместитель директора – Стуканова Елена Александровна  (отвечает за постановку методической работы в архиве, разрабатывает перспективные и годовые планы работы архива и отчеты об их выполнении, координирует вопросы комплектования архива, оказания методической помощи организациям – источникам комплектования в сфере архивного дела и делопроизводства, подготовки электронных документов к передаче на постоянное хранение, развития системы научно-справочного аппарата, внедрения автоматизированных архивных технологий)   Приемный день – третий четверг каждого месяца с 9:00 до 12:00   Тел: 8 (017) 373-59-10

Вышестоящая организация - Департамент по архивам и делопроизводству Министерства юстиции Республики Беларусь

Официальная электронная почта органов архивного дела и делопроизводства и системы государственных архивных учреждений Республики Беларусь belcom@archives.gov.by