Заведующий: Старостенко Маргарита Анатольевна - тел. 8(017) 272-29-52
Отдел в соответствии с возложенными на него задачами:
- разрабатывает основные направления работы архива по использованию документов в целях удовлетворения информационных потребностей граждан, общества, государства;
- изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области использования архивных документов, внедряет его в практику работы отдела, архива;
- принимает участие в разработке теоретических вопросов архивного дела по использованию документов Национального архивного фонда Республики Беларусь;
- исполняет тематические, биографические, социально-правовые запросы, в том числе исполняемые в рамках законодательства Республики Беларусь "О административных процедурах", поступающие от юридических, физических лиц, а также запросы, поступающие из-за пределов Республики Беларусь;
- осуществляет прием заявлений по исполнению различных видов запросов от граждан, в том числе лично обратившихся в архив;
- выдает заверенные в установленном порядке копии архивных документов, архивные справки (копии, выписки), информационные письма по итогам исполнения запросов;
- разрабатывает и проводит выставки документов в архиве и за его пределами. Участвует в проведении совместных выставок с архивными учреждениями, общественно-политическими и государственными организациями;
- проводит экскурсии, встречи с общественностью, презентации с использованием архивных документов;
- выполняет в установленном порядке договорные работы, оказывает платные услуги по использованию документов в соответствии с законодательством;
- организует работу читального зала и оказывает методическую помощь пользователям, работающим с документами архива.